overlay overlay

Obchodní podmínky

Media Solution s.r.o., Morseova 243, Praha 10
IČ: 28542738, DIČ: cz28542738
Webová stránka: www.cycling-routes.cz
Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze

(dále jen „poskytovatel“)

Prodej knihy

Poskytovatel nabízí svým klientům prodej knihy, který spočívá v objednávání a dodávání knih dle nabídky na webové stránce www.cycling-routes.cz. Individuálně dle zvoleného produktu zahrnují:


Zpracování osobních údajů

Zpracování osobních údajů Vstupem do procesu nákupu poskytovatele a realizací nákupu, sděluje klient své osobní údaje, zároveň souhlasí s jejich zpracováním na webové stránce poskytovatele. Uskutečněním koupě klient souhlasí se zpracováním svých osobních údajů poskytovatelem za účelem řádného poskytnutí on-line služeb, a to v rozsahu jméno, příjmení, dodací adresa a e-mail. Identifikace klienta probíhá v rámci systému tak, aby poskytovatel mohl zajistit služby v potřebném rozsahu a kvalitě. Osobní údaje budou poskytovatelem zpracovávány ve smyslu § 4 písm. e) zákona 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších předpisů za účelem poskytování služeb, popsané v rámci souboru Ochrany osobních údajů.

Platební podmínky

Odměna za knihy je uvedena na webové stránce a může být uhracena platební kartou, přesměrováním na on-line platební bránu (PayU).

Doba a způsoby dodání a ceny

Doba dodání: Dodání bude realizováno do 5 pracovních dnů od přijetí platby.
Způsoby dodání: Dodání je realizováno prostřednictvím ZÁSILKOVNY na výdejní místa v České republice formou osobního odběru.
Cena dopravy: Cena za dopravu objednané knihy v počtu 1-4 je stanovena na 89 Kč vč. DPH. 

Storno a vrácení

Klient má právo na vrácení knihy do 14 dnů od převzetí zboží, zboží musí být v původním obalu a nepoškozené. Pro účely vrácení zboží je nutné využít protokol o odstoupení od smlouvy a zboží poslat na vlastní náklady přes službu Zásilkovna na výdejní místo: ID 25045, Hello Apple na adresu Korunovační 10, 170 00, Praha s uvedením příjemce: Lukáš Drbohlav, tel: 777876303, e-mail: info@mediasolution.cz. Knihu při zaslání zpět doporučujeme pečlivě zabalit tak, aby nedošlo k jejímu poškození při přepravě.

Reklamační řád

V případě, že je zakoupená kniha poškozená nebo nesplňuje požadované vlastnosti, má klient právo podat reklamaci. Reklamace musí být podána do 24 měsíců od nákupu knihy. Pro podání reklamace je nutné dodržet následující kroky:

  1. Informovat poskytovatele o vzniklé reklamaci, a to buď e-mailem, telefonicky nebo písemně.
  2. Zaslat poškozenou knihu spolu s dokladem o nákupu a vyplněným reklamačním formulářem prostřednictvím služby Zásilkovna na výdejní místo: ID 25045, Hello Apple na adresu Korunovační 10, 170 00, Praha s uvedením příjemce: Lukáš Drbohlav, tel: 777876303, e-mail: info@mediasolution.cz.
  3. Po přijetí reklamace bude poskytovatel v nejkratším možném termínu, maximálně však do 30 dnů, informovat klienta o výsledku reklamace a dalším postupu.

Mimosoudní řešení sporů

V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce Ústřední inspektorát - oddělení ADR Štěpánská 15 120 00 Praha 2 Email: adr@coi.cz Web: adr.coi.cz

Zvláštní ustanovení

Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za škody způsobené neodborným použitím knihy.

 

Tato webová stránka používá cookies

Za účelem zkvalitnění našich služeb používáme na této stránce soubory cookies. Pro více informací přejděte na Podmínky pro používání internetových stránek..

Funkční cookies Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování webové stránky a proto je není možné vypnout.
Analytické cookies Analytické cookies nám pomáhají sledovat a analyzovat způsob v systému Google Analytics 4, jakým návštěvníci interagují s naší stránkou. Tyto informace nám umožňují vylepšovat obsah a poskytovat lepší uživatelský zážitek.
Marketingové cookies Čtení a zapisování cookies pro marketingové účely pro reklamní systémy jako je např. Google Ads či Sklik. Tyto cookies nám umožňují sledovat chování uživatelů a měřit výkon webu a efektivitu našich reklamních kampaní.
Personalizovaná reklama Remarketingové cookies nám umožňují prezentovat vám personalizovanou reklamu na základě vašich předchozích interakcí s naší stránkou v systémech jako je Google Ads, Sklik.
Využití osobních dat Touto volbou nastavíte souhlas s odesíláním a zpracováním vašich osobních údajů společnosti Google pro účely cílení a vyhodnocování online reklamy a cíleného marketingu.
Cookies sociálních sítí Jedná se o cookies spojené se sociálními sítěmi, jako je např. Facebook. Umožňují interakci mezi naší stránkou a sociálními platformami. Touto volbou nastavíte souhlas s odesíláním a zpracováním vašich údajů a chování na našem webu těmto společnostem. To nám pomáhá optimalizovat obsah a reklamu pro uživatele na základě vašich preferencí.